Groupes et guides. Règlements et permis
Procédure pour réaliser des visites guidées à Donostia / San Sebastián
Donostia / Saint-Sébastien est une destination qui souhaite offrir une expérience touristique durable et de qualité à toutes les personnes qui viennent nous rendre visite. Nous avons mis en place différentes mesures pour atteindre cet objectif.
Concernant les visites touristiques guidées, nous avons défini plusieurs critères que les professionnels/professionnelles du tourisme doivent respecter pour que l'expérience du touriste soit optimale à tout moment.
Ces critères ont été compilés dans une Déclaration Responsable, une procédure simple par laquelle le guide déclare qu'il respecte les critères détaillés pour pouvoir exercer l'activité de guide touristique à Donostia / Saint-Sébastien.
L'une des principales conditions est que le groupe guidé ne peut être composé de plus de 25 personnes (sans compter le guide).
L'horaire pour réaliser l'activité guidée est de 8:00 à 23:00
La Police veillera à ce que les conditions acceptées soient remplies et pourra imposer des sanctions économiques en cas de non-respect de celles-ci.
Le traitement peut être effectué en ligne depuis le SIEGE ÉLECTRONIQUE de la Mairie de Saint-Sébastien (un certificat numérique est requis).
- Informations complètes sur la procédure "Autorisation d'occuper la voie publique avec activités... (visites guidées)”.
- Démarrez le processus par voie électronique (avec un certificat numérique)
Comment utiliser l’emplacement de dépose / reprise des passagers á Donostia / Saint-Sébastien
Les cars de tourisme qui arrivent à Donostia / Saint-Sébastien doivent obligatoirement s’adresser au Gare Routière souterrain GELTOKIA (Pº Federico García Lorca, 1) pour le dépose et reprise des passagers. L’arrêt dans n’importe autre emplacement de la ville est interdit, à l'exception du point express Paseo los Mikeletes.
La façon de procéder est le suivant :
Gare Routière Donostia Geltokia
- Chaque entrée á la gare pour la dépose ou le repris des passagers á un prix de 17,50€, TVA compris, par car
- On peut resté 15 minutes aux quais. A partir des 15 minutes, le car devra sortir de la Gare.
- L’entrée á la Gare est par la voie indiquée avec le mot BUS. Là, un numéro de quai vous sera indiqué et vous obtiendrez le ticket pour faire après le payement (aux casses situés au étage -1)
- Si vous souhaitez vous garer, vous devez demander une autorisation au contrôle (Bureau 1er étage-porte à côté du BM) 943 47 51 50 et chaque heure après le service coûtera 30 €
Paseo los Mikeletes (Derrière le palais Miramar)
Il y a un point de dépose et reprise de passagers á l’ouest de la ville: Paseo los Mikeletes, derrière le palais de Miramar, où le bus peut rester gratuitement 10 minutes pour faire descendre et monter les passagers. Ce point reste très proche des monuments relevant comme le Palais Miramar, le sculpture de Chillida « Le Peigne du Vent » ou le Funiculaire pour monter au parc d’attractions Monte Igueldo.
Parking pour autocars de Tourisme
Pour garer le car, il faut se diriger au parking gratuit des cars situé juste derrière le Centre Commercial Garbera, á l’est de la ville. (43°18'33"N 1°56'42"W)
Le Centre Commercial Garbera est connecté avec le centre ville avec les bus 33, 24 & 27 de la compagnie DBus.